德系追平日系 美系上升

　　美系汽車品牌平均滿意度指數(shù)為81，德系汽車品牌追平日/韓系均值達(dá)82分。榜單前十名中，日系占半壁江山，其中三個(gè)并列第五，美系3席，德系2席。美系共10個(gè)品牌上榜，日系品牌9個(gè)，德系3個(gè)，韓系2個(gè)。美國市場年初至今銷量平平，汽車需求或?qū)⒂兴�收縮，但美系汽車品牌消費(fèi)者滿意度表現(xiàn)良好，可見美系品牌在美競爭力樂觀。

　　2016年消費(fèi)者滿意度排行榜如下：

　　第1名：林肯

　　2016年得分：87。2015年得分：83。變化：5%。系別：美系。

　　第2名：本田

　　2016年得分：86。2015年得分：80。變化：8%。系別：日系。

　　第3名：寶馬（并列）

　　2016年得分：85。2015年得分：82。變化：4%。系別：德系。

　　第3名：豐田（并列）

　　2016年得分：85。2015年得分：82。變化：4%。系別：日系。

　　第5名：GMC（并列）

　　2016年得分：84。2015年得分：78。變化：8%。系別：美系。

　　第5名：英菲尼迪（并列）

　　2016年得分：84。2015年得分：77。變化：9%。系別：日系。

　　第5名：雷克薩斯（并列）

　　2016年得分：84。2015年得分：84。變化：0%。系別：日系。

　　第5名：斯巴魯（并列）

　　2016年得分：84。2015年得分：82。變化：2%。系別：日系。

　　第9名：奧迪（并列）

　　2016年得分：83。2015年得分：78。變化：6%。系別：德系。

　　第9名：雪佛蘭（并列）

　　2016年得分：83。2015年得分：79。變化：5%。系別：美系。

　　第11名：福特（并列）

　　2016年得分：81。2015年得分：79。變化：3%。系別：美系。

　　第11名：現(xiàn)代（并列）

　　2016年得分：81。2015年得分：81。變化：0%。系別：韓系。

　　第11名：梅賽德斯-奔馳（并列）

　　2016年得分：81。2015年得分：83。變化：-2%。系別：德系。

　　第14名：馬自達(dá)（并列）

　　2016年得分：80。2015年得分：80。變化：0%。系別：日系。

　　第14名：日產(chǎn)（并列）

　　2016年得分：80。2015年得分：77。變化：4%。系別：日系。

　　第16名：別克（并列）

　　2016年得分：79。2015年得分：80。變化：-1%。系別：美系。

　　第16名：凱迪拉克（并列）

　　2016年得分：79。2015年得分：80。變化：-1%。系別：美系。

　　第16名：克萊斯勒（并列）

　　2016年得分：79。2015年得分：74。變化：7%。系別：美系。

　　第16名：起亞（并列）

　　2016年得分：79。2015年得分：78。變化：1%。系別：韓系。

　　第16名：三菱（并列）

　　2016年得分：79。2015年得分：77。變化：3%。系別：日系。

　　第21名：道奇（并列）

　　2016年得分：78。2015年得分：76。變化：3%。系別：美系。

　　第21名：Jeep（并列）

　　2016年得分：78。2015年得分：75。變化：4%。系別：美系。

　　第21名：大眾（并列）

　　2016年得分：78。2015年得分：80。變化：-3%。系別：德系。

　　第24名：謳歌

　　2016年得分：76。2015年得分：83。變化：-8%。系別：日系。

　　所有其他品牌：

　　2016年得分：80。2015年得分：75。變化：7%。

　　行業(yè)平均：

　　2016年得分：82。2015年得分：79。變化：3.8%。