硬件走在行業(yè)前端

作為一家人工智能獨角獸企業(yè)，出門問問除了建立了完整的語音交互相關(guān)技術(shù)棧，還具備成熟的智能手表和智能無線耳機(jī)產(chǎn)品線。

隨著近年來AI的發(fā)展以及eSIM（嵌入式SIM卡，直接嵌入到設(shè)備芯片上）的逐漸普及，智能手表獨立性、交互、功能體驗不斷提升，正處在一個越來越高速增長的發(fā)展勢頭，行業(yè)參與玩家數(shù)量龐大。

而出門問問憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢，在智能手表領(lǐng)域位列全球前五，與蘋果、三星等各大知名國際品牌同臺競技。

出門問問副總裁林宜立就曾表示，“出門問問自15年推出TicWatch Pro（智能手表）以來，持續(xù)探索AI落地創(chuàng)新的可能性。純圓高屏占比，撓撓交互，嗨小問語音助手，手表快捷卡片，獨立應(yīng)用商店，每一系都走在行業(yè)前沿。”

除了技術(shù)水平走在行業(yè)前端外，出門問問還同網(wǎng)易云音樂、滴滴出行、微信、QQ、Keep等各領(lǐng)域頭部應(yīng)用建立合作，具有一定的生態(tài)規(guī)模，能夠為用戶提供更多場景下的抬腕互聯(lián)體驗。

不過，TicWatch Pro在用戶使用體驗方面還存在有待提升的方面。比如，TicWatch Pro連接手機(jī)端的管理APP有Wear OS、出門問問和問問應(yīng)用商店三個之多，分別負(fù)責(zé)設(shè)備管理和表盤切換、系統(tǒng)管理、應(yīng)用下載，切換麻煩，使用不便，用戶使用體驗不佳。

而在智能無線耳機(jī)領(lǐng)域，出門問問除了推出自己的 TicPods 智能耳機(jī)，還把 TWS 耳機(jī)算法和解決方案 Tic Hear、熱詞喚醒、快捷口令等技術(shù)，商業(yè)落地到像 vivo、一加等品牌的 TWS 耳機(jī)上。軟硬件結(jié)合，讓它在智能無線耳機(jī)領(lǐng)域具有極高的市場認(rèn)可度。

由于軟硬件結(jié)合難度較高，而且流量入口價值不高，國內(nèi)在這方面發(fā)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)為數(shù)不多，這就給出門問問創(chuàng)造了新的崛起空間。

突圍之路不輕松

出門問問可以基于自身不斷迭代的“嗨小問語音助手”，將汽車、旗下智能可穿戴產(chǎn)品（TWS耳機(jī)＋智能手表）、智能家居等聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品打通，實現(xiàn)隨時在車載場景下對其他設(shè)備進(jìn)行語音控制，在未來的物聯(lián)網(wǎng)競爭中贏得一席之地。

并且，在現(xiàn)在快速推動新基建5G發(fā)展的政策背景下，可穿戴設(shè)備、智能終端、智能家居相關(guān)市場規(guī)模將迎來加速增長，出門問問的發(fā)展空間非常廣闊。

雖然前景廣闊，但人工智能行業(yè)一直存在的變現(xiàn)難的問題卻不容忽視。以百度為例，它專注于人工智能研究多年，現(xiàn)在只有小度音箱成功落地，其他商品在商業(yè)化和變現(xiàn)上都存在困難。

出門問問CEO李志飛也曾坦言，出門問問為了生存，砍掉了短期內(nèi)看不到前景的業(yè)務(wù)線，比如智能音箱、AI語音芯片。而且出門問問曾在2019年初一度陷入減員、資金鏈緊張等傳聞。

加上出門問問缺乏市場知名度，即使多次公開和小米的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)比較，勝過對方一籌，但這也沒能讓它圈到更多的用戶。此前，它和大眾汽車合作的汽車后裝產(chǎn)品——問問魔鏡，就出于產(chǎn)品知名度不高，用戶自行安裝存在難度等問題，銷量慘淡。

這是因為雖然出門問問的產(chǎn)品存在技術(shù)優(yōu)勢，但未能讓它與行業(yè)其他企業(yè)形成明顯差異，而且其在功能創(chuàng)新方面略顯不足，不能催發(fā)用戶強(qiáng)烈的購買需求。因此，未來出門問問還需要繼續(xù)深耕技術(shù)、做出具備創(chuàng)新功能的軟硬件結(jié)合產(chǎn)品。

在行業(yè)變現(xiàn)難、用戶知名度不高的情況下，出門問問只憑借自己現(xiàn)有的軟硬件優(yōu)勢要在人工智能這塊鯊魚池里爭取到一塊相對舒適的位置并不容易。而不太理想的產(chǎn)品銷量，也需要它開拓更多的渠道來實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。