技術(shù)革命推動了新一輪的入口爭奪戰(zhàn)，人工智能站在新時代浪尖，發(fā)出了興奮而急迫的笑聲，它所涉獵的領(lǐng)域，呈指數(shù)的擴(kuò)張至幾乎所有科技的產(chǎn)品和服務(wù)，它開始演化成全新的基礎(chǔ)設(shè)施。讓人為之狂熱又心生敬畏。

人工智能時代的入口是什么？“前端交互”和“后端智能”。最為大眾熟知、運用最廣泛的便是前端交互技術(shù)中的語音識別。對自然語音的處理成為未來人機(jī)交互的主要方式，也是人工智能初期最大的入口。

今天我們要談的人工智能電視，就是客廳娛樂中人與機(jī)器語音交互最具代表性的產(chǎn)品。因為電視的交互遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有手機(jī)以及個人電腦那樣豐富，語音操控成為解放智能電視交互最佳的手段。

然而智能電視上的語音交互并沒有想象中那么完美，仍有很多日常生活的需求無法通過語音交互實現(xiàn)，交互的內(nèi)容僅限定于既有的設(shè)定，談不上智能。電視語音使用場景支持的廣度和深度乏善可陳。

直到2018年，海信將VIDAA智能電視系統(tǒng)全面升級為VIDAA AI人工智能系統(tǒng)之后，智能電視爆發(fā)了一場語音交互革命。人工智能語音交互，原來可以這么好用。全新VIDAA AI系統(tǒng)，開始讓人工智能電視能夠真正讀懂用戶的內(nèi)心需求。

VIDAA AI人工智能系統(tǒng)技術(shù)剖析

智能電視的語音交互有哪些痛點？語音識別反應(yīng)慢、識別率低、識別范圍小……海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)，通過全新升級，將這些陳舊的交互痛點逐一消滅。

語音識別要經(jīng)過這么幾個階段：聲音采集－語音識別－語義理解－內(nèi)容匹配－結(jié)果顯示。每個階段的處理都事關(guān)整個交互的速度性與準(zhǔn)確性。

聲音采集階段：海信采用無損數(shù)據(jù)壓縮算法，將聲音數(shù)據(jù)無刪減、體積更小易傳輸，傳輸丟包率降低30％。

語音識別階段：海信與科大訊飛合作，引入其語音識別引擎，識別準(zhǔn)確率方面達(dá)到行業(yè)同等水平，方言支持范圍達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先。

語義理解階段：海信加強(qiáng)版意圖理解引擎，在語義分析、模糊理解、知識圖譜、上下文關(guān)聯(lián)等方面實現(xiàn)最新技術(shù)創(chuàng)新，海信語音成為業(yè)內(nèi)最“懂”用戶的電視。

內(nèi)容匹配階段：海信依托2000多萬電視用戶，建立了行業(yè)最龐大的針對電視應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；同時在原有業(yè)務(wù)范圍基礎(chǔ)上擴(kuò)展了衣、食、住、行等與日常生活息息相關(guān)的內(nèi)容。

結(jié)果顯示階段：海信軟件系統(tǒng)整體優(yōu)化，在應(yīng)用啟動、界面切換速度提升25％，響應(yīng)超快，而且還引入科大訊飛語音合成方案，支持11種語音播報音色。

VIDAA AI人工智能系統(tǒng)綜合體驗

光說不練假把式，既然有這么強(qiáng)大的技術(shù)支撐，那我們就來實操一把，看看VIDAA AI人工智能系統(tǒng)真正的實力。

通過體驗視頻我們可以清楚的看到聽到，海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)對于筆者的各種語言指令都反應(yīng)十分迅速，反饋的結(jié)果內(nèi)容準(zhǔn)確，同時能夠解答的問題也十分全面。

海信VIDAA人工智能語音深度體驗！

這就構(gòu)成了海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)“快”、“準(zhǔn)”“全”三大語音識別標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這還只是扎實的基本功，還有更多超高難度的語音交互讓你打開眼界。

VIDAA AI人工智能系統(tǒng)特色功能體驗

海信通過人工智能升級，實現(xiàn)了三大革命性變化：第一，實現(xiàn)了更高級的人機(jī)對話， 擁有獨家“五輪連續(xù)對話”交互體驗。第二，實現(xiàn)了33種人物關(guān)系識別，精準(zhǔn)理解用戶意圖。第三，34大類生活場景有求必應(yīng)，覆蓋了直播、教育、游戲、購物、音樂、美食、中譯英翻譯、預(yù)定飛機(jī)票火車票、預(yù)定酒店、景點查詢等主要生活場景。

VIDAA AI人工智能系統(tǒng)特色功能體驗

五輪連續(xù)對話

語音交互最難的地方就是上下文內(nèi)容的銜接。比如你想看電影，模糊搜索了一遍歐美大片，但突然又想看好歐美大片里的懸疑電影，于是說了一句“懸疑的”，到這里，大部分的智能語音就開始蒙圈了，可能給到你的結(jié)果僅包含了“懸疑”這個關(guān)鍵詞。如果繼續(xù)給定條件的話，就會越來越亂。

上下文多輪對話動圖演示

而海信VIDAA AI人工智能系統(tǒng)可以做到，聯(lián)系上下文，多大五輪的連續(xù)對話。比如：

第一句：“我想看電影”

第二句：“歐美的”

第三句：“不要恐怖的”

第四句：“最新的”

第五句：“不要成龍的”

此時的答復(fù)……

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