02 發(fā)力SaaS業(yè)務(wù)，打造第二曲線

優(yōu)秀的企業(yè)都在原有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)期，便憑借行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行拓張，成就自身的第二增長(zhǎng)曲線。與此同時(shí)，原有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)可以提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，為新業(yè)務(wù)提供健康發(fā)展的環(huán)境。

福祿控股便是這樣的企業(yè)。

福祿控股創(chuàng)始人符熙表示，福祿控股在上市后資本實(shí)力得到充實(shí)，持續(xù)的研發(fā)投入將令公司在第三方數(shù)字商品市場(chǎng)的領(lǐng)先地位得到鞏固，福祿開放平臺(tái)新SaaS應(yīng)用的上線及用戶數(shù)提升將會(huì)加快。

2020年，福祿控股用于研發(fā)的費(fèi)用達(dá)到2560萬(wàn)，較2019年同比增加24％，在2020年業(yè)績(jī)公開發(fā)布會(huì)上福祿預(yù)計(jì)其研發(fā)費(fèi)用在2021年會(huì)繼續(xù)的大幅增加。

2020年，增值服務(wù)是福祿控股的另一大亮點(diǎn)。

根據(jù)服務(wù)特性，福祿控股把其定性為SaaS業(yè)務(wù)中的一部分。福祿控股發(fā)力SaaS服務(wù)，優(yōu)勢(shì)主要在于三點(diǎn)。

首先是基本盤業(yè)務(wù)數(shù)字商品處于上升期，可以彌補(bǔ)公司在SaaS業(yè)務(wù)上的大量新增支出，保持新產(chǎn)品的研發(fā)穩(wěn)定性。

對(duì)于福祿控股來(lái)說(shuō)確實(shí)如此。

福祿控股在財(cái)報(bào)中提到，由于經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)策略，目前只收取傭金提成費(fèi)用，SaaS訂閱費(fèi)用暫時(shí)處于減免狀態(tài)。

追求增長(zhǎng)而放棄短期利潤(rùn)的企業(yè)，能夠保障產(chǎn)品的高成長(zhǎng)性以及健康的發(fā)展環(huán)境。這意味著，福祿控股的SaaS服務(wù)能夠保持客戶數(shù)量的高增長(zhǎng)性，以及當(dāng)商品形態(tài)更加完善后，未來(lái)帶來(lái)新的利潤(rùn)點(diǎn)。

其次是福祿控股深耕行業(yè)12年，積累了大量的B端商家。截至2020年底，福祿控股已經(jīng)建立了1876個(gè)下游渠道，為1074家數(shù)字生活商品供應(yīng)商提供服務(wù)。

這個(gè)強(qiáng)大的分銷能力是業(yè)內(nèi)少有的，也為福祿控股SaaS業(yè)務(wù)提供了更多潛在客戶。

再者是福祿控股數(shù)字商品的供應(yīng)服務(wù)和SaaS服務(wù)可以很好地結(jié)合。相比于純SaaS企業(yè)，福祿控股本身就與商家存在深入的業(yè)務(wù)往來(lái)，這些經(jīng)驗(yàn)可以讓福祿更好地理解企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯和需求。同時(shí)，商品和服務(wù)的結(jié)合，也可以有效地提高客戶黏性，降低流失率。

另外，福祿控股通過(guò)下游渠道商觸及的去重用戶已達(dá)4．6億人，公司業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)介紹，目前公司已設(shè)立專門的大數(shù)據(jù)部門，在合規(guī)前提下進(jìn)一步開發(fā)這些數(shù)據(jù)的價(jià)值。

憑借以上三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，2020年福祿控股開始發(fā)力SaaS業(yè)務(wù)，短時(shí)間內(nèi)便取得了顯著的成效。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年，福祿新推出了11個(gè)SaaS應(yīng)用，其中的連接性解決方案“充值A(chǔ)PI”接入商家1497家；2019年上線的SaaS應(yīng)用“我要供貨”用戶362家；提供權(quán)益商品在線直充、兌換碼發(fā)貨，幫助企業(yè)用戶開展用戶運(yùn)營(yíng)、渠道分銷、福利發(fā)放等業(yè)務(wù)的“批充批采”用戶1620家；提供商品規(guī)劃、流量運(yùn)營(yíng)、視覺設(shè)計(jì)、售后等服務(wù)的“電商代運(yùn)營(yíng)”用戶達(dá)到153家；幫助企業(yè)搭建自有權(quán)益商城，為用戶提供引流、激活、增加黏性的“虛擬商城”用戶達(dá)到106家。2020年8月份上線的社交電商應(yīng)用“推客”用戶達(dá)到10951個(gè)。

豐富的供應(yīng)商、龐大的渠道資源，海量的用戶觸達(dá)數(shù)量，疊加福祿在SaaS領(lǐng)域的不斷拓展，組成其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

B端和C端的同時(shí)發(fā)力，兩端又可以形成互動(dòng)。這精準(zhǔn)地切中的，當(dāng)下企業(yè)不僅需要SaaS服務(wù)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，還需要流量、營(yíng)銷服務(wù)等方面的增量，為企業(yè)增長(zhǎng)提供新的著力點(diǎn)。

從SaaS切入到服務(wù)，切入到流量增長(zhǎng)等領(lǐng)域是SaaS公司的發(fā)展趨勢(shì)之一，而福祿控股在這方面有天然的優(yōu)勢(shì)。

值得注意的是，福祿控股SaaS收入主要來(lái)自于傭金提成，收入便已經(jīng)達(dá)到可觀的0．68億元，而傭金提成方式意味著是建立在合作方盈利的基礎(chǔ)上，雙方的合作關(guān)系更加健康。

正因?yàn)樯鲜鰞?yōu)異表現(xiàn)，福祿控股榮獲智通財(cái)經(jīng)頒發(fā)的“2020年金港股最佳SaaS公司”大獎(jiǎng)，在2021年成為SaaS領(lǐng)域的一匹黑馬。