數(shù)字科技成為京東數(shù)科未來能否在中持續(xù)賦能的關(guān)鍵!
如何“聯(lián)結(jié)”?
貨兌寶只是商品流通場景下的一個樣板間。
今年7月,“貨兌寶”平臺幫助青島自貿(mào)區(qū)的一家民營橡膠貿(mào)易企業(yè)成功融資近20萬美元,實現(xiàn)倉儲安全、倉單安全、交易和交貨安全等全鏈條、一站式保駕護航。
對于京東數(shù)科來說,業(yè)務(wù)場景不是拿著錘子找釘子,而是發(fā)掘出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有哪些瓶頸,是不是可以通過技術(shù)的手段來實現(xiàn)降本增效。
京東數(shù)科所涉足的產(chǎn)業(yè),共同的特點是傳統(tǒng)的場景下,由于數(shù)字化程度較低,資產(chǎn)透視程度也低,這導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)和金融機構(gòu)不能很好地結(jié)合。
從貨兌寶的例子也可以看出,京東數(shù)科的邏輯核心出發(fā)點是兩個:產(chǎn)業(yè)中哪些業(yè)務(wù)場景存在大幅提高數(shù)字化的改進空間,如何協(xié)調(diào)金融機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)進行更好地服務(wù)。
除了產(chǎn)業(yè)端的升級,金融機構(gòu)端也需要進行升級匹配產(chǎn)業(yè)的需求。
今年8月25日,京東數(shù)科首次提出了聯(lián)結(jié)模式下的行業(yè)解決方案。用陳生強的話來總結(jié),京東數(shù)科給金融和各產(chǎn)業(yè)帶來的,是“科技+業(yè)務(wù)+生態(tài)”的全方位服務(wù),英文縮寫是T-I-E,也就是Tie,正好體現(xiàn)了這個模式的核心——“聯(lián)結(jié)”。
通過與1000多家金融機構(gòu)的合作和接觸,京東數(shù)科根據(jù)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標,形成了T1金融云和JT?資管科技平臺兩大金融數(shù)字化服務(wù)體系——其中T1輻射銀行機構(gòu),從銀行最需要的8種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)入手,提供從底層到應(yīng)用層的模塊式方案;JT?則定位云端一體化資管科技服務(wù)平臺,提升各類資金和資產(chǎn)的聯(lián)結(jié)性。
以銀行業(yè)為例,除了企業(yè)側(cè)的金融需求,銀行對個人零售業(yè)務(wù)也要極強的增長需求。一方面是疫情的影響到導(dǎo)致線下拓客受到影響,銀行業(yè)也意識到線上化的重要性;另一方面是,銀行信用卡持卡客戶權(quán)益長期不能有效激活,客戶留存難。
京東將整個生態(tài)和銀行打通,可以將信用卡用戶的積分兌換成京東商城的商品,給用戶帶來實實在在的權(quán)益,保證了信用卡用戶的留存。
同時,通過京東金融、京東鉬媒等產(chǎn)品為金融機構(gòu)精準營銷,來提供增量。
根據(jù)京東數(shù)科提供的數(shù)據(jù),目前已幫助大量金融機構(gòu)獲得增長。比如,幫助銀行提升信用卡數(shù)字化運營能力。2020年8月,京東數(shù)科攜手北京銀行、京東PLUS會員上線“北京銀行京東PLUS聯(lián)名信用卡”,為銀行提供數(shù)字化獲客、技術(shù)支持、運營等的全流程數(shù)字化服務(wù)體系。最新數(shù)據(jù)顯示,該業(yè)務(wù)已攜手40余家銀行發(fā)行超千萬張聯(lián)名信用卡。
很多中小銀行囿于開發(fā)能力有限,很多業(yè)務(wù)施展不開。對于一些金融機構(gòu)來說,復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)需要周期,以金融機構(gòu)的普遍節(jié)奏可能在一到兩年。
為此,京東數(shù)科為銀行打造的T1金融云數(shù)字化服務(wù)體系。
京東數(shù)科搭建了以IaaS平臺為基礎(chǔ)的PaaS、IaaS、AI、區(qū)塊鏈等開放平臺,將自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)經(jīng)驗輸出,包括風(fēng)控、圖像識別、機器學(xué)習(xí)等能力。
所以,細分之后再看京東數(shù)科,它有無數(shù)個切面,它不止是金融,也不止是產(chǎn)業(yè),但是當(dāng)這些切面連在一起,卻又能清晰地看到,貫穿整條線的是通過科技來提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,通過金融來服務(wù)產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)數(shù)字化。
從To C 轉(zhuǎn)向To B
2018年11月,京東金融正式更名為京東數(shù)科,納入了智能城市、數(shù)字營銷、AI機器人等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)務(wù),標志著其從To C端金融業(yè)務(wù)向To B端數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型正式開啟。
從To C轉(zhuǎn)向To B后,京東數(shù)科整個企業(yè)的邏輯開始發(fā)生變化。從原先的找流量,找用戶,到現(xiàn)在的找客戶,找行業(yè)解決方案。未來,如何在ToB與ToC中找到自身的精確定位,決定著這家公司的業(yè)務(wù)走向和商業(yè)遠景。
經(jīng)過兩年多的基礎(chǔ)能力建設(shè),如今京東數(shù)科在智能城市、交通、環(huán)保、金融、商超零售、營銷等方面,都打下了厚實的基礎(chǔ)。
智能城市方面,京東數(shù)科為雄安新區(qū)打造的塊數(shù)據(jù)平臺將成為雄安新區(qū)的“數(shù)據(jù)基底”,未來雄安可在政務(wù)、交通等多方面進行跨部門、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的即時數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)融合應(yīng)用創(chuàng)新,各大企業(yè)也將與這一“數(shù)據(jù)基底”對接,形成全新的社會治理模式。

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