數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體落地有著落,超自動化開啟RPA紅利時代
7月27日,賽迪智庫工業(yè)新詞話欄目報道了一個新詞:超自動化,英文是 Hyperautomation。
什么是超自動化?
Hyperautomation也用了Hyper這個單詞,是否也意味著超自動化是一項重要技術(shù)?正是如此。超自動化最早出現(xiàn)于2019年10月發(fā)布的《2020十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢》報告中,Gartner將其放在了十大技術(shù)之首。
但Gartner所定義的超自動化,不只是一個技術(shù)名詞,更是一個為了交付工作、涵蓋了多種機器學(xué)習(xí)、套裝軟件和自動化工具的集合體。超自動化既包含了豐富的工具組合,也包含了自動化本身的所有步驟(發(fā)現(xiàn)、分析、設(shè)計、自動化、測量、監(jiān)控和再評估)。超自動化的主要重點在于理解自動化步驟的作用范圍、它們彼此之間的關(guān)聯(lián)以及它們的組合與協(xié)調(diào)方式。事實上,超自動化更像一套解決方案,目的是讓使用它的企業(yè)能夠快速高效低成本最大化的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營自動化。而想要實現(xiàn)“無處不在的自動化”,通過AI技術(shù)轉(zhuǎn)化非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及通過機器學(xué)習(xí)持續(xù)挖掘并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等操作必不可少。因此,超自動化的兩大核心主要在于業(yè)務(wù)流程自動化工具與人工智能技術(shù)。
超自動化的四大組成部分
Gartner定義的超自動化,將RPA、智能業(yè)務(wù)管理(IBMPS)、人工智能(AI)及高級分析(AA:Advanced analytics)集合到一起,王吉偉頻道將之簡稱為“RIAA”。
下面,簡單介紹一下這四個部分。
第一,RPA是一種流程自動化解決方案,主要承擔(dān)超自動化的自動化部分。RPA可以使員工團隊中的業(yè)務(wù)用戶,將平時需要人工進行的系列重復(fù)且基于規(guī)則的操作任務(wù)實現(xiàn)自動化。
第二,智能業(yè)務(wù)管理,可算是業(yè)務(wù)流程管理(BPM)的智能升級版。融合AI技術(shù)的智能業(yè)務(wù)管理,主要用于在策略層構(gòu)建系統(tǒng)的整體自動化架構(gòu)方案,并承擔(dān)一定的業(yè)務(wù)流程自動化任務(wù)。它通過調(diào)度包括RPA在內(nèi)的各種自動化組件,以及端到端工作流程的整套方案,保證業(yè)務(wù)流程自動化的最佳實踐。
第三,人工智能,大家已然了解很多。在超自動化體系中,AI代表了企業(yè)技術(shù)堆棧中可用的一系列智能過程,包括機器學(xué)習(xí)(ML),自然語言處理(NLP)和智能光學(xué)字符識別(OCR)。這些技術(shù),可以讓超自動化識別更多的數(shù)據(jù)模式,持續(xù)發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化更多的業(yè)務(wù)流程自動化應(yīng)用場景,也是保證非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場景使用RPA的基礎(chǔ),可以說AI讓超自動化的應(yīng)用與推廣具備了更多可能性。
第四,對于高級分析,大家接觸的可能并不多。高級分析強調(diào)使用技術(shù)和工具檢查數(shù)據(jù),以評估對業(yè)務(wù)流程的更深刻見解,預(yù)測業(yè)務(wù)成果并圍繞決策制定建議,從而實現(xiàn)最大價值和ROI。事實上,超自動化過程高級分析可通過組織孿生化實現(xiàn),通過軟件模型可以構(gòu)建并分析可能影響公司數(shù)字業(yè)務(wù)的任一場景,便于組織針對某種優(yōu)勢或者缺陷進行超自動化實施進程的各種決策。

請輸入評論內(nèi)容...
請輸入評論/評論長度6~500個字
最新活動更多
-
8月5日立即報名>> 【在線會議】CAE優(yōu)化設(shè)計:醫(yī)療器械設(shè)計的應(yīng)用案例與方案解析
-
8月14日立即報名>> 【在線研討會】解析安森美(onsemi)高精度與超低功耗CGM系統(tǒng)解決方案
-
精彩回顧立即查看>> 《2024智能制造產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展藍(lán)皮書》
-
精彩回顧立即查看>> 7月30日- 8月1日 2025全數(shù)會工業(yè)芯片與傳感儀表展
-
精彩回顧立即查看>> 全數(shù)會2025(第六屆)機器人及智能工廠展
-
精彩回顧立即查看>> OFweek 2025 具身機器人動力電池技術(shù)應(yīng)用大會
推薦專題
- 1 AI產(chǎn)業(yè)的新高度!英偉達成為全球首家市值破4萬億美元的公司
- 2 傳魏建軍與賈躍亭合作,長城汽車出海美國
- 3 一文讀懂:到底什么是 “具身智能” ?
- 4 黃仁勛:與雷軍長期合作,共探AI智駕
- 5 具身智能泡沫爭議下,華映資本尋找「穿越周期者」
- 6 中國平安們欲靠AI守“陣地”
- 7 官宣:智元機器人借殼上市,A股人形機器人第一股!
- 8 華為讓渡“三界”銷售主導(dǎo)權(quán),智界高管:終于能全力奔跑了
- 9 借仿生手實現(xiàn)突圍,國產(chǎn)靈巧手破局“不可能三角”
- 10 DeepSeek R2加持,中國AI與芯片產(chǎn)業(yè)迎來新一輪協(xié)同進化