02搶先變陣的百度

有些巧合的是，金山云和百度智能云恰恰是最近“爭(zhēng)議”最大的兩個(gè)玩家。

金山云的爭(zhēng)議在于綁定大客戶的商業(yè)模式，僅小米和金山集團(tuán)在過去三年中就為金山云貢獻(xiàn)了高于21億元的營(yíng)收，占比高達(dá)28．6％。金山云需要向資本市場(chǎng)剖析利弊，為了保持增長(zhǎng)而“繼續(xù)進(jìn)行大量投資”的承諾并不讓人意外。

百度智能云的爭(zhēng)議在于擴(kuò)張方式的變陣，幾輪組織架構(gòu)調(diào)整后進(jìn)一步扁平化，同時(shí)也拋棄了舊有的打法�？珊雎缘粲性胍舻臓�(zhēng)議，仔細(xì)審視百度變陣的內(nèi)容，并不缺少諸多可取之處。

首先是組織架構(gòu)的調(diào)整，先是整合了“百度人工智能體系”，明確了智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧金融、智能客服與營(yíng)銷四大賽道，然后是組織關(guān)系上的扁平化，百度智能云的云計(jì)算、智能金融、智能客服、渠道生態(tài)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接向王海峰匯報(bào)，也就意味著AI的權(quán)重在百度智能云的體系中進(jìn)一步增大。

可以找尋的軌跡是，百度在去年就開始強(qiáng)化“AI＋云”的整合戰(zhàn)略，確認(rèn)了百度大腦為核心，依托智能云加速各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的打法，云計(jì)算的角色已經(jīng)是智能基礎(chǔ)設(shè)施的底座，把人工智能和底層技術(shù)能力灌輸?shù)降鬃�中，進(jìn)而成為賦能各行各業(yè)的“動(dòng)力工廠”。從調(diào)整后的組織架構(gòu)來看，“AI＋云”利出一孔的思路進(jìn)一步凸顯。

其次是人才培養(yǎng)的優(yōu)化，百度在春季職級(jí)晉升中，首次設(shè)立了E序列（政企行業(yè)解決方案和服務(wù)序列），要求從事政企行業(yè)解決方案和服務(wù)的員工既要理解行業(yè)、又要懂產(chǎn)品和AI技術(shù)落地。以往云計(jì)算是典型的銷售驅(qū)動(dòng)，百度開始聚焦于懂行業(yè)、懂產(chǎn)品、懂技術(shù)的復(fù)合型人才，無疑也是結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境變化的“因時(shí)制宜”。

正如前面所提到的，企業(yè)上云的主導(dǎo)因素已經(jīng)從追求算力變?yōu)榻鉀Q問題，也就需要云廠商打造AI技術(shù)與實(shí)際生產(chǎn)廠家融合的解決方案，幫助企業(yè)降本增效創(chuàng)造價(jià)值。除了組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)權(quán)重上的適應(yīng)，兼具商業(yè)與技術(shù)的To B銷售人才恰恰是滿足用戶需求的關(guān)鍵，在現(xiàn)有的企業(yè)級(jí)合作中，人才仍然是最好的“潤(rùn)滑劑”。

也就是說，在企業(yè)開始將“價(jià)值落地”作為上云標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，百度智能云的戰(zhàn)略調(diào)整，無非是將自身擅長(zhǎng)的AI打造成業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，尋求一種更科學(xué)穩(wěn)健的增長(zhǎng)路徑。

03轉(zhuǎn)型策略初見效

當(dāng)然，諸如百度等云廠商變陣的成敗終究還需要業(yè)績(jī)來驗(yàn)證，三五年后的市場(chǎng)位次或許更有說服力，卻也看到了一些初步的成果：

4月3日的時(shí)候，百度智能云宣布中標(biāo)1900萬元的央視融媒體項(xiàng)目，雙方將聯(lián)合打造集智能說明、智能搜索、智能語音、智能考核于一體的的AI中臺(tái)；

4月15日，百度發(fā)布了基于自主研發(fā)ARM服務(wù)器的“云手機(jī)”產(chǎn)品，可實(shí)現(xiàn)安卓原生App及手游的云端運(yùn)行，將覆蓋云游戲、云應(yīng)用、云VR和云辦公等四個(gè)場(chǎng)景；

4月29日，騰訊云AI團(tuán)隊(duì)與微信智聆聯(lián)合打造了金融行業(yè)專屬語音識(shí)別模型，增加了對(duì)粵語、韓語的支持，準(zhǔn)確率提升了10％；

4月30日，阿里云與陜煤曹家灘礦區(qū)達(dá)成合作，打造井口以上、井口以下全線智能的新礦區(qū)．．．．．．

其中央視和曹家灘礦區(qū)屬于云計(jì)算的外部客戶，百度“云手機(jī)”和騰訊云的語音識(shí)別模型則是巨頭們內(nèi)部的項(xiàng)目孵化�？此撇蛔銥槠娴乃膫�(gè)合作案例，恰恰是透視“AI＋云”落地能力與想象空間的窗口。