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硅谷抗疫日報(bào)：FB人工智能攔不住謠言

2020-04-14 10:05

對于美國新冠病毒疫情來說，4月11日是令人傷感一天。根據(jù)權(quán)威網(wǎng)站W(wǎng)orldometers統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天美國累計(jì)死亡人數(shù)超過兩萬人（截至北京時(shí)間周日早上七點(diǎn)半達(dá)到了20529人），超過意大利成為全世界新冠死亡人數(shù)最多國家。當(dāng)天，美國新增了2．78萬名感染者，感染人數(shù)達(dá)到了53萬人。

Facebook之前表示，由于疫情和居家工作原因，將采用更多的AI審核系統(tǒng)來檢查、刪除用戶違規(guī)內(nèi)容。但是一項(xiàng)測試發(fā)現(xiàn)，這些審核系統(tǒng)無法過濾掉一些明顯的新冠病毒謠言。美國權(quán)威的《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)布了一份新報(bào)告，一名記者決定測試臉書的AI審核系統(tǒng)，不幸的是，所有專為觸發(fā)人工智能錯(cuò)誤信息封堵而設(shè)計(jì)的廣告都設(shè)法從縫隙中溜走了。人工智能系統(tǒng)沒有抓住每一條新冠病毒謠言或者廣告，比如“新冠病毒是騙局”，“社交距離是虛假信息”，“飲用漂白劑可以殺死新冠病毒”。這些信息都通過了Facebook的審查。

當(dāng)然，這些謠言廣告屬于測試內(nèi)容，在正式發(fā)布之前都已經(jīng)被刪除。但是這次測試證明了Facebook的人工智能審核系統(tǒng)還存在嚴(yán)重的缺陷。最近一段時(shí)間，許多用戶也抱怨正常合規(guī)的內(nèi)容被刪除，包括一些志愿者縫制口罩、支援一線醫(yī)護(hù)人員的信息也被攔截。表明人工智能在內(nèi)容審核方面技術(shù)還不過關(guān)。在正常時(shí)期，F(xiàn)acebook通過外包公司在全世界雇傭了一萬多名內(nèi)容審核員，刪除違規(guī)內(nèi)容。

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