人臉識(shí)別距離你家門口還有多遠(yuǎn)?
人臉識(shí)別走到家門口
先說(shuō)結(jié)論——下一個(gè)走向消費(fèi)市場(chǎng)的AI硬件,極大可能是家庭場(chǎng)景下的人臉識(shí)別產(chǎn)品。
首先從技術(shù)成熟程度來(lái)說(shuō),人臉識(shí)別本來(lái)就可以和自然語(yǔ)言處理一起并稱“兩大金剛”,不管是一對(duì)一還是一對(duì)多的人臉識(shí)別,技術(shù)能力都已經(jīng)能滿足安防、金融級(jí)別的應(yīng)用。只有那么三五個(gè)人的家庭場(chǎng)景更是不在話下。
另外IoT芯片所帶來(lái)終端計(jì)算能力,也能保證數(shù)據(jù)不上傳到云端、不依賴網(wǎng)絡(luò),可以滿足個(gè)人用戶對(duì)于隱私和豐富應(yīng)用場(chǎng)景的需求。而且隨著IoT芯片發(fā)展,越來(lái)越廉價(jià)的價(jià)格也會(huì)降低消費(fèi)級(jí)人臉識(shí)別硬件的成本。
加之過(guò)去一年中,我們已經(jīng)在支付、機(jī)場(chǎng)火車站安檢、考勤等場(chǎng)景中熟悉了人臉識(shí)別的應(yīng)用方式,對(duì)這一技術(shù)的能力和安全性都有一定的信任,不會(huì)在相關(guān)設(shè)備進(jìn)入家庭場(chǎng)景時(shí)出現(xiàn)心理上的不適感。
除去應(yīng)用條件以外,從幾家科技巨頭的布局之中我們也能發(fā)現(xiàn)相關(guān)的端倪。
早在2017年,亞馬遜就推出了組合智能門鎖和家用智能攝像頭的Amazon Key,配合App推送和人臉+物體識(shí)別功能,用戶可以在快遞員上門時(shí)遠(yuǎn)程打開(kāi)門鎖,讓快遞員把快遞放在門口。攝像頭中的識(shí)別功能可以幫助用戶確認(rèn)快遞員身份,也會(huì)錄下視頻幫助用戶監(jiān)控快遞員的行為。
而去年360也推出了一款“智能門鈴”,結(jié)合貓眼和監(jiān)控?cái)z像頭,幫助用戶識(shí)別訪客,還能對(duì)家門口的逗留者進(jìn)行判斷,向App端推送相關(guān)警告。
包括去年谷歌全家桶中飽受吐槽的Google Clips,雖然“自動(dòng)捕捉家人笑容并拍照”的主打功能讓人摸不著頭腦,但同樣也把人臉識(shí)別技術(shù)引入了家庭場(chǎng)景之中。
除了這些大廠,去年一年間小蟻、米家、網(wǎng)易青果等小廠商也推出了與人臉識(shí)別攝像頭概念相近的產(chǎn)品,當(dāng)然這些廠商的算法能力究竟如何我們就不深究了。
那些埋葬過(guò)前人的巨坑,正在等待人臉識(shí)別硬件
想象一下,以后人不在家時(shí)再也不用為將快遞放在哪里為難,只要刷一刷臉就可以讓快遞小哥送貨進(jìn)門;家政服務(wù)也可以隨時(shí)上門,不用擔(dān)心將鑰匙交給他人所帶來(lái)的隱患;自己出門時(shí)更是只要想著帶著腦袋就足夠……
等等,看到這里是不是感覺(jué)有什么不對(duì)?
我們可以發(fā)現(xiàn),在家庭場(chǎng)景中人臉識(shí)別所能解決的問(wèn)題幾乎都已經(jīng)替代方案了:通過(guò)刷臉讓快遞上門?快遞小哥們明明更喜歡快遞柜!不在時(shí)也能讓家政服務(wù)上門?可是人臉識(shí)別并不能對(duì)人們真正擔(dān)心的偷盜行為形成有效監(jiān)控。刷臉開(kāi)門很方便?是我指紋鎖拿不動(dòng)刀了還是人臉識(shí)別你開(kāi)始飄了?
看來(lái)這些蓄勢(shì)待發(fā)的家用人臉識(shí)別還需要一些更多的準(zhǔn)備,才能適應(yīng)好家庭場(chǎng)景。
例如在送外賣、送快遞方面,可以聯(lián)動(dòng)快遞公司一起推廣人臉識(shí)別送貨上門這種模式。同時(shí)聯(lián)動(dòng)更多IoT設(shè)備,從人臉中挖掘更多信息,比如通過(guò)表情識(shí)別用戶心情來(lái)調(diào)整音樂(lè)播放,或者辨認(rèn)成人和兒童,來(lái)選擇是否要在電視、電腦中開(kāi)啟家長(zhǎng)模式。以及增強(qiáng)在肢體、行為方面的識(shí)別能力,從識(shí)別身份發(fā)展到識(shí)別行為。
即使克服了一切這些應(yīng)用場(chǎng)景上的問(wèn)題,人臉識(shí)別進(jìn)入家庭場(chǎng)景也需要面對(duì)安全和倫理上的詰問(wèn)。
從安全上來(lái)講,人臉識(shí)別作為一種新興技術(shù)來(lái)說(shuō)并不是毫無(wú)缺憾的。尤其是一對(duì)一人臉識(shí)別,此前就有過(guò)利用3D打印面具破解手機(jī)結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別的案例。對(duì)于公共場(chǎng)景來(lái)說(shuō),人臉識(shí)別安防不會(huì)是最后一條防線,即使發(fā)生誤差,也會(huì)有工作人員來(lái)兜底。但對(duì)于私人場(chǎng)景來(lái)說(shuō),破解了人臉識(shí)別,往往就是破解了最后一條防線。
在倫理方面,家用人臉識(shí)別則面臨著“我的臉到底屬于誰(shuí)”這個(gè)終極問(wèn)題。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),讓快遞小哥刷臉進(jìn)門方便了自己,但對(duì)于快遞小哥來(lái)說(shuō),他們是否愿意為工作貢獻(xiàn)臉蛋呢?尤其在一些極端情況中,假設(shè)有人因?yàn)轭l繁在小區(qū)內(nèi)發(fā)小廣告,被業(yè)主們的人臉識(shí)別系統(tǒng)打上了“小廣告”標(biāo)簽,對(duì)于他的正常生活和未來(lái)尋找正當(dāng)職業(yè)是否會(huì)有嚴(yán)重的影響?
總之,在成為下一個(gè)AI消費(fèi)級(jí)硬件的道路上,人臉識(shí)別技術(shù)很可能會(huì)遇到很多老問(wèn)題:資本和巨頭的盲目炒作、對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景和可替代性毫無(wú)研究、廉價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量低下遭到用戶反感……
希望消費(fèi)級(jí)人臉識(shí)別硬件可以避過(guò)這些埋葬了無(wú)數(shù)前人的大坑,安安穩(wěn)穩(wěn)地走到我們家門口。(作者:腦極體)

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