從寫稿機(jī)器人獲“吳文俊獎(jiǎng)”看AI對(duì)未來(lái)就業(yè)的影響
近日,今日頭條人工智能實(shí)驗(yàn)室與北京大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的寫稿機(jī)器人xiaomingbot獲得了吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)被譽(yù)為“中國(guó)智能科學(xué)技術(shù)最高獎(jiǎng)”,代表了中國(guó)人工智能學(xué)界的重大突破與最高榮譽(yù)。
機(jī)器人寫稿、出詩(shī)集、獲獎(jiǎng),你怕了么?
其實(shí),早在2009年美國(guó)的職業(yè)棒球大聯(lián)盟季后賽上,一款名為StatsMonkey的人工軟件率先完成了一篇機(jī)器稿件,寫稿機(jī)器人的概念由此而生。一石激起千層浪,這件事成為了街頭巷尾議論的焦點(diǎn)。
隨后,包括《福布斯》在內(nèi)的媒體紛紛開始嘗試機(jī)器人寫稿,依靠強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)平臺(tái),機(jī)器人30S完成一篇稿件的速度無(wú)人能及。一時(shí)間,媒體圈里編輯失業(yè),記者下崗的聲音此起彼伏。
值得注意的是,機(jī)器與人最大的差別是人擁有意識(shí),機(jī)器沒有。寫稿機(jī)器人可以通過對(duì)核心數(shù)據(jù)的梳理,根據(jù)算法在第一時(shí)間自動(dòng)生成稿件,但對(duì)諸如深度報(bào)道、人物類題材的稿件,其暫時(shí)還無(wú)法勝任。
就在大家都松了一口氣的時(shí)候,今年5月19日,微軟小冰舉辦了第一部原創(chuàng)詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》的新書發(fā)布會(huì)。據(jù)微軟技術(shù)人員稱,自2017年2月起,小冰在天涯、豆瓣、貼吧、簡(jiǎn)書四個(gè)平臺(tái)上使用了27個(gè)化名發(fā)表詩(shī)歌作品,其不僅獲得了大量跟帖評(píng)論,并且?guī)缀鯖]被察覺出是非人為所作。
小冰成長(zhǎng)的速度是令人震驚的。100個(gè)小時(shí),對(duì)一個(gè)從沒接觸過詩(shī)歌的普通人來(lái)說(shuō),也許連讀懂一個(gè)詩(shī)人都不夠,但小冰已經(jīng)看完了1920年以來(lái)519位中國(guó)現(xiàn)代詩(shī)人的上千首詩(shī)。經(jīng)過一萬(wàn)次的迭代學(xué)習(xí),100個(gè)小時(shí)后,她已經(jīng)獲得了創(chuàng)作現(xiàn)代詩(shī)的能力。
對(duì)創(chuàng)作詩(shī)歌、寫稿的機(jī)器人來(lái)說(shuō),它的核心技術(shù)是自然語(yǔ)言理解,自然語(yǔ)言的處理是目前人工智能領(lǐng)域難度最大的課題之一。人類語(yǔ)言具體復(fù)雜性,同一個(gè)字、詞,同一句話可能代表著不同的含義;此外,想要真正理解人類語(yǔ)言,還需要有足夠的背景知識(shí)儲(chǔ)備,這些都是自然語(yǔ)言理解在發(fā)展中要攻克的。人類的跨界思維轉(zhuǎn)換也是機(jī)器無(wú)法替代的。
正如今日頭條科學(xué)家、頭條實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)李磊所言,“我們做新聞機(jī)器人的目的并不是取代新聞?dòng)浾,而是幫助記者?chuàng)作出更高質(zhì)量的內(nèi)容!
人工智能是崗位殺手還是就業(yè)助手?
創(chuàng)新工場(chǎng)李開復(fù)曾表示,人工智能技術(shù)正在被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,未來(lái)諸如銀行出納員、客戶服務(wù)代表、電話銷售員等崗位將會(huì)逐漸消失。
人工智能對(duì)未來(lái)就業(yè)的影響可以從兩個(gè)層次上來(lái)看,其一:人工智能作為一種前沿技術(shù)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的整體性影響;其二:人工智能的技術(shù)特性對(duì)就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性影響。
與前三次工業(yè)革命不同的是,人工智能不僅是對(duì)體力勞動(dòng)的取代,同時(shí)也會(huì)對(duì)部分腦力勞動(dòng)產(chǎn)生影響。但,諸如心理醫(yī)生等高技能、創(chuàng)意性的工作則很難被替代。根據(jù)相關(guān)研究,20年后將會(huì)出現(xiàn)一大批前所未見的新職業(yè)、新崗位,其比重將占所有崗位的70%。
因此,失業(yè)的擔(dān)憂雖然不無(wú)道理但也不必過分放大。回顧人類的發(fā)展歷史,每次的技術(shù)革命都推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步,雖然短暫出現(xiàn)了工人失業(yè)問題,然而新技術(shù)也往往帶來(lái)了更令人期待的新崗位。
國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的研究數(shù)據(jù)顯示,到2020年,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)直接或間接創(chuàng)造的崗位總數(shù)將從190萬(wàn)增長(zhǎng)到350萬(wàn),每部署一個(gè)機(jī)器人,將創(chuàng)造出3.6個(gè)崗位。
通過進(jìn)一步細(xì)化人工智能技術(shù)能力和職業(yè)所包含的內(nèi)容,麥肯錫認(rèn)為人工智能不是直接替代職業(yè)化的崗位,而是替代工作內(nèi)容,預(yù)計(jì)全球50%的工作內(nèi)容可以通過改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化。
如何與人工智能技術(shù)“共舞”
人的自由而全面的發(fā)展始終是馬克思追求的革命目標(biāo)。未來(lái),“人機(jī)協(xié)同”將成為主流工作模式。
在人工智能技術(shù)的輔助下,人類可以從繁重的體力勞動(dòng)中解脫出來(lái)。比如接送學(xué)生上下學(xué)的校車司機(jī),當(dāng)無(wú)人駕駛技術(shù)足夠成熟的時(shí)候,他便可以將更多的精力放在與學(xué)生的溝通以及對(duì)整個(gè)車內(nèi)車外狀況的把控中。如此一來(lái),人工智能不僅沒有取代他的工作,反而提高了他的工作效率和工作安全性。
國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指出,到2020年,人工智能總體技術(shù)水平和應(yīng)用與世界先進(jìn)水平同步,人工智能產(chǎn)業(yè)成為新的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬(wàn)億元。
就我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來(lái)看,介于發(fā)達(dá)國(guó)家和其他新興市場(chǎng)國(guó)家之間,處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,要保持競(jìng)爭(zhēng)力快速發(fā)展,必須積極采用人工智能等新技術(shù)新模式。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)人才的培養(yǎng)不容忽視,智能化的生活生產(chǎn)對(duì)人的技能要求也會(huì)越來(lái)越高,包括人機(jī)協(xié)作的技能,企業(yè)和政府應(yīng)加強(qiáng)在崗培訓(xùn),幫助員工提升能力,培養(yǎng)創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力。
事實(shí)上,任何新興技術(shù)的出現(xiàn)都會(huì)給整個(gè)大環(huán)境帶來(lái)陣痛,人工智能技術(shù)也一定會(huì)導(dǎo)致一些地區(qū)或者產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)差異化的發(fā)展。作為被挑戰(zhàn)的人類,不管對(duì)手是機(jī)器還是人,提升自身才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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