撰文/藍(lán)科技

如果說(shuō)智能音箱上半場(chǎng),由天貓精靈、百度及小愛(ài)等開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代,那么下半場(chǎng),這種格局將會(huì)發(fā)生很大的改變。

進(jìn)入下半場(chǎng)的主角包括家電大佬海爾、美的等。他們進(jìn)入智能音箱的跡象非常明了,而這些家電大佬們擁有海量用戶(hù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),恰恰是百度、天貓精靈、小愛(ài)所欠缺的。

自2014年亞馬遜發(fā)布第一代智能音箱產(chǎn)品之后,這種具有語(yǔ)音交互、智能家居控制功能的產(chǎn)品就受到了消費(fèi)者的追捧。隨著智能音箱進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),眾多企業(yè)把智能音箱當(dāng)成進(jìn)入智能家居的核心入口。

率先布局的阿里巴巴、小米以及百度,迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奠定了自己的優(yōu)勢(shì),從而在國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)形成了三足鼎立的格局。然而,隨著5G、AIoT以及人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,近年來(lái)華為、海爾、美的等企業(yè)也紛紛入局國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng),試圖打破阿里、百度和小米的壟斷局面。

寡頭壟斷格局或逐漸瓦解

隨著人工智能普及加快,智能音箱也迎來(lái)了自己的爆發(fā)期。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《中國(guó)智能音箱設(shè)備市場(chǎng)月度銷(xiāo)量跟蹤報(bào)告》顯示,中國(guó)智能音箱市場(chǎng)在2019年經(jīng)歷了爆發(fā)式發(fā)展,2019年智能音箱市場(chǎng)出貨量達(dá)到4589萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)109．7%。

另根據(jù)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù),到2019年12月底,中國(guó)智能音箱安裝數(shù)量超過(guò)5990萬(wàn)臺(tái),與2018年的2250萬(wàn)臺(tái)相比增長(zhǎng)166%。其中,天貓精靈用戶(hù)量達(dá)2500萬(wàn)左右,市場(chǎng)占有率高達(dá)39%;小米的小愛(ài)音箱緊隨其后,以1500萬(wàn)臺(tái)的數(shù)量占據(jù)市場(chǎng)25%的占有率;百度的小度音箱則以1400萬(wàn)臺(tái)位列第三,占據(jù)了市場(chǎng)24%的份額。三家企業(yè),以近9成的市場(chǎng)份額,幾乎壟斷了市場(chǎng)。

智能音箱給企業(yè)帶來(lái)了巨大的商業(yè)價(jià)值。特別是如今已流量為王的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,吸引了如華為、海爾、美的等頭部品牌入局,這些新的挑戰(zhàn)者不斷分食上述三巨頭的市場(chǎng)份額。

2020年,華為開(kāi)始在智能音箱領(lǐng)域布局。華為智能音箱融入了喜馬拉雅、鳳凰FM、口袋故事等內(nèi)容的同時(shí),還搭載了華為HiLinK智能家居控制功能,致力于在智能家居上縱深布局。

作為家電領(lǐng)域的頭部品牌,海爾、美的等家電企業(yè)入局智能音箱領(lǐng)域,也致力于將自己的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品實(shí)行物聯(lián)網(wǎng)。一旦與家電產(chǎn)品互聯(lián),那么海爾、美的智能音箱的優(yōu)勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步凸顯出來(lái)。尤其是有老人的家庭,如果通過(guò)智能音箱控制家電產(chǎn)品,遠(yuǎn)比下載APP控制家電產(chǎn)品更容易操作。

智能音箱更需要使用場(chǎng)景

很多企業(yè)布局智能音箱,都是將其作為智能家居的入口,擴(kuò)展自己的商業(yè)生態(tài)。他們能否在阿里巴巴、小米以及百度構(gòu)建的智能音箱壟斷市場(chǎng)分得一杯羹?

首先,中國(guó)智能音箱擁有率低于歐美國(guó)家,未來(lái)仍有強(qiáng)勁的上升空間。

根據(jù)Strategy Analytics發(fā)布的《中國(guó)2019智能音箱用戶(hù)調(diào)查》顯示,目前中國(guó)大約有3500萬(wàn)個(gè)家庭擁有智能音箱,市場(chǎng)滲透率約為10%。其中,有超過(guò)一半的智能音箱用戶(hù)擁有兩臺(tái)或以上的智能音箱。

由此可以看出,智能音箱雖然在不斷發(fā)展,但是滲透率還處于較低水平。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年美國(guó)智能音箱普及率最高,達(dá)到26%。其次為英國(guó),智能音箱普及率為22%,德國(guó)和加拿大等國(guó)家智能音箱普及率也多在15%以上。中國(guó)雖然智能音箱用戶(hù)規(guī)模全球排名第一,近0．86億人,但智能音箱普及率只有10%,遠(yuǎn)低于美國(guó)。

其次,中國(guó)智能音箱的應(yīng)用場(chǎng)景較為單一,用戶(hù)習(xí)慣正在培養(yǎng)中,一旦有更多的應(yīng)用場(chǎng)景,市場(chǎng)空間還會(huì)進(jìn)一步放開(kāi)。

這其中主要原因是用戶(hù)使用環(huán)境尚未培育成熟,以及目前智能音箱使用場(chǎng)景缺乏所致。數(shù)據(jù)顯示,2019年智能音箱移動(dòng)客戶(hù)端用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2370萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)8倍以上;但同時(shí),智能音箱移動(dòng)客戶(hù)端在行業(yè)的滲透率僅為2．15%,還有很大的上升空間�？梢钥闯�,智能音箱使用頻次與消費(fèi)者的生活習(xí)慣并沒(méi)有形成強(qiáng)相關(guān)性。

奧維云網(wǎng)分析,智能音箱保持高速增長(zhǎng)的原因在于巨頭持續(xù)的高額補(bǔ)貼,價(jià)格戰(zhàn)以及通過(guò)娛樂(lè)節(jié)目提高的品牌認(rèn)知度,強(qiáng)烈刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。因此,在今后智能音箱的發(fā)展中,具有差異化、多元化且便捷的智能音箱也將成為未來(lái)發(fā)展的方向。

而作為率先進(jìn)入市場(chǎng)的阿里巴巴、百度和小米雖然搶占了市場(chǎng)份額,但從生態(tài)角度來(lái)看,除了小米之外,天貓精靈以及小度音箱均沒(méi)有在智能家居領(lǐng)域形成自己的生態(tài)鏈。只是在語(yǔ)音交互以及娛樂(lè)、購(gòu)物等方面擁有自己的優(yōu)勢(shì),且相對(duì)同質(zhì)化。

第三,家電企業(yè)入局智能音箱,更有用戶(hù)優(yōu)勢(shì)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)。

海爾、美的等企業(yè),很早在智能家居進(jìn)行了布局。他們的優(yōu)勢(shì)在于擁有廣泛的家電用戶(hù)群體,這些潛在的用戶(hù)群體都有可能成為海爾、美的智能音箱的用戶(hù)。理論上,透過(guò)智能音箱,也可以讓消費(fèi)者通過(guò)語(yǔ)音交互,完成對(duì)智慧家居的掌控。

總體來(lái)看,國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)三足鼎立的局面或?qū)⒅饾u打破。未來(lái)?yè)碛猩鷳B(tài)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和用戶(hù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或?qū)⒊蔀橹悄芤粝渲胁豢苫蛉钡摹Ｒ坏┘译�、廚電品類(lèi)的使用場(chǎng)景,能夠與智能音箱完美結(jié)合,家電企業(yè)進(jìn)入智能音箱一定能分一杯羹,因?yàn)樗麄冇凶銐蝮w量的存量用戶(hù),以及更喜歡智能家居的增量用戶(hù)。而這,是家電企業(yè)進(jìn)入智能音箱的潛在客戶(hù)。

(圖片來(lái)源:蘇寧易購(gòu))

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