近日多家美國(guó)媒體報(bào)道，美國(guó)老牌百貨公司Sears因資金緊張，正聯(lián)系銀行溝通破產(chǎn)事宜，并已雇傭企業(yè)顧問(wèn)公司M－III Partners準(zhǔn)備破產(chǎn)材料，于本周申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。Sears總裁Edward Lampert希望通過(guò)出售資產(chǎn)、交易房地產(chǎn)等進(jìn)行債務(wù)重組，但債權(quán)人拒絕支持他的重組計(jì)劃，原因是Sears常年經(jīng)營(yíng)狀況不佳，現(xiàn)金流不能保證。

自1886年成立至今，Sears（西爾斯百貨）已有131年的歷史。在1989年被沃爾瑪超越前，它一直是美國(guó)最大的零售賣(mài)場(chǎng)。但Sears上一次盈利年份是2011年，自2011年以來(lái)Sears累計(jì)虧損逾110億美元，其股價(jià)曾在2010年達(dá)到每股超過(guò)60美元，如今卻跌至不足1美元。另外，美國(guó)市場(chǎng)的門(mén)店也從3500家縮減到900家。

受經(jīng)濟(jì)低迷和電商沖擊影響，美國(guó)零售業(yè)近幾年舉步維艱，面臨著關(guān)店、破產(chǎn)、裁員、銷(xiāo)量下滑的困境

2017年是美國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)的災(zāi)難年，而關(guān)閉的都是一些服飾、配飾、玩具等方便在線上售賣(mài)且易配送的零售商。根據(jù)咨詢公司Cushman＆Wakefield估計(jì)，全美2017年一共將關(guān)閉7000家門(mén)店，預(yù)計(jì)在2018年將會(huì)達(dá)到12000家以上的商店。從關(guān)閉門(mén)店數(shù)量來(lái)看，美國(guó)2017年傳統(tǒng)零售的“倒閉潮”、“關(guān)店潮”已經(jīng)延續(xù)到2018年。

也許提到上述表格中的美國(guó)零售企業(yè)大家也許還比較陌生，但關(guān)于梅西百貨或許就并不陌生了。梅西百貨公司（Macy＇s）1858年成立，是美國(guó)的高檔百貨商店，主要經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽和家庭裝飾品，巔峰時(shí)期梅西公司旗下共有760多家的門(mén)店。而在2016年梅西百貨在美國(guó)關(guān)閉超30家門(mén)店，2017年關(guān)閉了68家門(mén)店。

隨著以亞馬遜為首的電商游刃有余地玩起了線上線下相結(jié)合。亞馬遜今年的銷(xiāo)售總額已占到美國(guó)所有在線零售額的49．1％，占全國(guó)總零售額的5％。從2010年至2016年，亞馬遜在北美的銷(xiāo)售額從160億美元增至800億美元，同比2016年Sears收入僅為220億美元。這意味著亞馬遜的收入等于3個(gè)Sears。更明顯的變化是，美國(guó)半數(shù)家庭都是亞馬遜的訂閱用戶。

做傳統(tǒng)零售無(wú)非賣(mài)貨品、價(jià)格和便利性，百貨公司雖有自己的官網(wǎng)，但由于美國(guó)傳統(tǒng)零售商沒(méi)有自己的物流體系，導(dǎo)致用戶線上體驗(yàn)感不好，從而也難以增加線上銷(xiāo)售額。

在過(guò)去的一段時(shí)間里，APP、移動(dòng)錢(qián)包等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，奠定了亞馬遜、eBay等電商崛起。亞馬遜憑借自建物流中心、會(huì)員體系的優(yōu)勢(shì)，賣(mài)跟百貨商場(chǎng)同樣商品，給消費(fèi)者更低的價(jià)格，提供一天之內(nèi)就能送貨上門(mén)的物流服務(wù)，讓消費(fèi)者把家里的沙發(fā)變成“購(gòu)物場(chǎng)地”。同時(shí)亞馬遜也布局線下門(mén)店，蠶食傳統(tǒng)零售商線下市場(chǎng)份額。

據(jù)美國(guó)人口調(diào)查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，過(guò)去12個(gè)季度，在傳統(tǒng)零售年增長(zhǎng)率僅1％－3％的背景下，電子商務(wù)以每年14％－15％的速度快速增長(zhǎng)，至今沒(méi)有任何放緩的跡象。雖然增長(zhǎng)迅速，但電子商務(wù)作為一個(gè)渠道，占比依然較小，占美國(guó)總零售額占比僅12％。

這場(chǎng)傳統(tǒng)零售商目前經(jīng)歷的“關(guān)店潮”、“倒閉潮”倒不如說(shuō)是一個(gè)洗牌的過(guò)程，在這過(guò)程當(dāng)中誰(shuí)能與電商并駕齊驅(qū)，現(xiàn)在還很難定。但是有一點(diǎn)能確定的是，美國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)到了非變不可時(shí)刻，純零售或是純互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)不再是主流，傳統(tǒng)零售企業(yè)則需要把線上、線下多渠道平臺(tái)和服務(wù)相結(jié)合，跟上零售業(yè)日新月異的變化。