飽受批評(píng)的波音公司(Boeing Co)正將其未來(lái)押注在一位曾領(lǐng)導(dǎo)多家公司走出危機(jī)的工業(yè)“老兵“身上,其職業(yè)生涯始于發(fā)動(dòng)機(jī)制造商通用電氣公司(General Electric Co),并在這家全球最大的飛機(jī)制造商的董事會(huì)任職了十年。

危機(jī)處理老手

美國(guó)飛機(jī)制造商波音23日宣布,解雇首席執(zhí)行官(CEO)米倫伯格(Dennis Muilenburg),由現(xiàn)任董事會(huì)主席大衛(wèi)卡爾霍恩(David Calhoun)于明年1月13日接任。

卡爾霍恩今年62歲,其兩個(gè)月前被任命為波音董事長(zhǎng),彼時(shí)這家公司正處于漩渦之中,因兩起致命的事故導(dǎo)致波音737 MAX停飛。這不是卡爾霍恩第一次經(jīng)歷公司動(dòng)蕩。

在聯(lián)邦特工于2017年3月突擊搜查卡特彼勒公司(Caterpillar Inc)總部后不久,卡爾霍恩就任該公司董事會(huì)主席;911事件發(fā)生后,他領(lǐng)導(dǎo)了通用電氣公司(General Electric)的航空部門(mén);領(lǐng)導(dǎo)媒體研究公司尼爾森(Nielsen)上市;曾長(zhǎng)期擔(dān)任投資公司黑石集團(tuán)(Blackstone)的高管。

通用電氣前首席執(zhí)行官杰夫?伊梅爾特(Jeff Immelt)在被問(wèn)及卡爾霍恩時(shí)表示:“看見(jiàn)他在911以后管理通用的航空業(yè)務(wù),我知道他能夠承受巨大的壓力�！�

曾與同業(yè)合寫(xiě)了一本商業(yè)書(shū)籍《公司如何取勝》(How Companies Win)的卡爾霍恩表示,“坦率”是成為領(lǐng)導(dǎo)人的一個(gè)重要部分。許多批評(píng)人士認(rèn)為,這就是波音初期處理737MAX危機(jī)時(shí)缺乏的要素。

他在杰克?韋爾奇管理學(xué)院(Jack Welch Management Institute)2014年發(fā)布的一段視頻中說(shuō):“從你進(jìn)入辦公室的那一秒,到你離開(kāi)的那一秒,每一次互動(dòng)都會(huì)被評(píng)判。你試圖向所有人隱藏任何東西,但我認(rèn)為你的肢體語(yǔ)言將會(huì)變得顯而易見(jiàn)�！�

在擔(dān)任波音董事長(zhǎng)的短暫時(shí)間內(nèi),卡爾霍恩已經(jīng)展現(xiàn)了他工作謹(jǐn)慎的能力,從今年10月商用飛機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)人凱文麥卡利斯特(Kevin McAllister)被撤免即可看出。該行動(dòng)是無(wú)聲且迅速的,這似乎預(yù)示著米倫伯格上周末的下臺(tái)。

10月下旬,卡爾霍恩在得克薩斯州舉行的一次非正式董事會(huì)晚宴上提出了上述設(shè)想。據(jù)兩位知情人士說(shuō),當(dāng)董事們?cè)谝惶熘�后結(jié)束為期兩天的峰會(huì)時(shí),卡爾霍恩和米倫伯格把麥卡利斯特拉到一邊,告訴他他出局了。

改變的壓力

現(xiàn)在,卡爾霍恩必須修復(fù)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的緊張關(guān)系,設(shè)法應(yīng)對(duì)危機(jī)帶來(lái)的現(xiàn)金短缺問(wèn)題,并在嚴(yán)格的監(jiān)管審查之際將新型777X噴氣式客機(jī)推向市場(chǎng)。

歐洲研究機(jī)構(gòu)(Redburn)的工業(yè)專(zhuān)家梅蘭德(Timm Schulze-Melander)認(rèn)為,卡爾霍恩在波音董事會(huì)的經(jīng)歷使他能夠“在短時(shí)間內(nèi)接管公司,而無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間的熟悉。”

他還必須應(yīng)對(duì)外界對(duì)波音改變存在的疑慮,其中包括多倫多投資專(zhuān)家Paul Njoroge,他在3月10日的埃塞俄比亞航空公司空難中失去了家人。

“波音需要對(duì)其公司治理方式進(jìn)行改革。董事會(huì)應(yīng)該被解雇,”他說(shuō),并補(bǔ)充稱(chēng),“我不認(rèn)為卡爾霍恩會(huì)改變波音的文化�！�

擅長(zhǎng)鼓勵(lì)的強(qiáng)硬派

其他人則看法略有不同。

一名尼爾森的主管表示,卡爾霍恩是個(gè)強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)人,不會(huì)因?yàn)楫愖h而軟化態(tài)度,但是非常會(huì)鼓勵(lì)人�！安ㄒ粢苍S需要一個(gè)像大衛(wèi)一樣強(qiáng)悍的人……做為一名危機(jī)管理人員,他也許能夠完成這件事�！�

另一名主管則稱(chēng)贊卡爾霍恩公正又聰明,“波音很快就會(huì)回來(lái)�！�